PDCA, ciclo de vida do produto e a Matriz BCG
O PDCA (Plan, Do, Check, Act - Planejar, Executar, Verificar, Agir) é um ciclo de melhoria contínua. Plan : define objetivo , meta, método e indicadores (objetivo é o que quero alcançar; meta é objetivo + prazo). Do : executa o que foi planejado. Check : verifica se o que foi planejado realmente aconteceu , usando indicadores e relatórios. Act : age sobre o que foi descoberto , ajustando e reiniciando o ciclo. P → D → C → A → P → D → C → A... é melhoria contínua, aplicável em qualquer nível (estratégico, tático ou operacional). Ciclo de vida do produto + Matriz BCG Todo produto passa por quatro fases: Introdução (muito investimento, pouca familiaridade do público, incerteza - a "incógnita" da matriz BCG) Crescimento (vendas e público aumentam - a "estrela") Maturidade (mercado consolidado, geração de caixa estável - a "vaca leiteira") Declínio (perde relevância - o "pet"/"dog" da BCG). A Matriz BCG cruza crescim...