Feedback não é só dizer o que está errado
Feedback é um retorno sobre o entendimento de uma mensagem ou sobre o desempenho de uma pessoa em determinado ambiente. Ele não significa simplesmente "dizer o que alguém fez errado" . Pode servir para: Confirmar se uma mensagem foi entendida Apresentar uma opinião Fazer uma sugestão Reconhecer um talento Melhorar um desempenho Identificar algo que precisa ser desenvolvido Feedback e autoconhecimento Imagine que seu chefe diga: "Você tem excelentes ideias, mas precisa melhorar a forma como apresenta suas propostas." Você pode pensar: "Mas eu me comunico super bem!" Porém, talvez outras pessoas tenham a mesma percepção. O feedback pode revelar algo sobre você que você mesmo não percebe , e é por isso que ele se relaciona com autoconhecimento . O feedback precisa de empatia Empatia é tentar compreender a situação a partir da perspectiva do outro . Não significa concordar com a pessoa, significa tentar entender. Com ela, o feedback muda ...